本实验室现有教学软件：CRM 3.4、电子商务实训系统、营销之道、市场调查、客户关系管理、电子商务案例教学软件、跨境电商综合实训系统软件、网络营销教学实验软件、Eviews（V9.0）、Stata （V15.0）、SPSS（V19.0）等。

承担实验教学任务：电子商务实验、营销之道、市场调查实训、网络营销实验、网页设计与制作实验、客户关系管理实验、统计实验等。

实验目的和目标：学生通过实验，掌握网络营销前后台管理、电子数据交换EDI、电子支付、 CA 认证等流程的操作，掌握B2C、C2C、B2B、B2G等操作技术，掌握市场数据调查、整理和管理等业务的操作，使学生具有收集、传输、处理、应用电子商务信息的能力，等等。